水包水——涂料企业“起死回生”技巧
产能过剩是由于涂料行业门槛低、同质化严重,但产能过剩并不是死结。在巨大市场需求的引导下,突破产能瓶颈对品牌企业具有更大的意义。然而,涂料公司可以尝试改变一些原有的经营模式,以“复兴”企业。
一个变化:颜色和风格是所有时尚产品的显著特征,它们能吸引眼球,给人留下深刻印象。一个著名的油漆品牌率先发起了“颜色和形状”革命。它在技术上也有很强的设计感——不同的设计元素如原瓷和琉璃结合在涂料上,使涂料产品更加丰富多彩和富有表现力,改变了传统原木颜色,大胆采用鲜艳的颜色,极具爆炸性。这对于现在提倡时尚的年轻人来说很有诱惑力。
两个变化:在许多人的观念中,油漆通常是由竹子和木头制成的。然而,随着不断的创新和新事物,涂料的材料逐渐变得多样化。几天前,我去了市场,发现有许多涂料具有替代材料和强大的功能。例如,天然、环保和耐用的稻壳室外涂层、隔音和防潮软木涂层,甚至豪华皮革涂层。
三个变化:涂料行业一直依赖传统的生产技术。由于大多数企业缺乏改革创新能力,涂料行业存在成本高、效率低、成本高、质量差、交货期长的问题。涂料企业应结合行业发展趋势,借鉴发达国家的先进技术,制定切实可行的发展规划,充分发挥产品和技术的优势,实现涂料的经济、实用、高效和节能,使真正的涂料在传统技术的基础上创新发展。
四个变化:衡量一个企业是否先进、在市场上是否有竞争力、是否能够领先于竞争对手的一个重要指标是基于生产高质量产品和技术的技术领先地位。随着中国涂料市场的快速发展,相关核心生产技术的应用和研发成为行业关注的焦点,涂料产品的创新也开始从装饰性向功能性转变。中国涂料市场在经历了一系列风格诉求和材料争议后,真正回到了“功能理论”。
五大变化:涂料企业的物流问题是一个不争的事实,是阻碍行业发展的一道硬伤。然而,这并不意味着坚硬的伤口只能发展成品牌标志并持续存在。针对物流过程中因碰撞挤压导致的涂层划伤、磨损甚至变形等问题,涂料企业可以创新。此外,应开放产品的运输渠道,或建立配套的物流方案,或合并第三方物流公司等。
六大变化:涂料公司处理客户售后问题的效率低下是困扰行业的一个大问题。建立一套售后服务机制对企业快速响应非常重要。涂料企业应善于运用现代信息技术,使售后服务更加便捷。例如,通过企业抑制系统的构建,客户的订单或反馈信息可以快速及时地被召回和处理,通过微信二维码扫描,客户可以快速互动。定制涂料公司必须充分重视售后服务,并将其品牌化,为客户带来更多增值服务。
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